ЧЗВ
Често срещани въпроси и отговори

Не можете да намерите своя отговор?
Изпратете въпроси към нашия екип, те ще ви помогнат.
-
Q1: Вие сте производител или търговска компания?A1: Ние сме производител, който е специализиран в продукти от кожени кутии и луксозни опаковки над 20 години с 20 000 квадратни метра работна площ. Нашата фабрика се намира в Шенжен, с отличен екип, съставен от множество професионалисти и повече от 300 квалифицирани работници. Добре дошли да посетите нашата фабрика и ние ще ви покажем нашия професионален производствен процес и се надяваме, че можем да имаме дълго сътрудничество с вас.
-
Q2: Какви са основните продукти на вашата компания?A2: Нашите основни продукти включват кутии за часовници, кутии за бижута, кутии за козметика, органайзер за пътуване с електроника, функционални кутии за съхранение, кутии за луксозни опаковки.
-
Q3: Как да получите пробата от фабриката?A3: Ако артикулите са на склад, пробите могат да бъдат изпратени с приоритет. Ако няма наличност, пробата ще бъде произведена според дизайна и изискванията на клиента.
-
Q4: Какво ще кажете за таксата за проба?A4: Можете да получите безплатна проба в нашия склад, но трябва да платите за доставка. Тъй като таксата за проба е според вашия дизайн, ако количеството достигне нашата MOQ, тогава можем да възстановим таксата за проба към вашата поръчка за масово производство.
-
В5: Колко време мога да очаквам да получа пробата?A5: След като платите таксата за проба и ни изпратите потвърдени файлове, пробите ще бъдат готови за доставка след 3 ~ 7 дни. Пробите ще ви бъдат изпратени чрез експрес и ще пристигнат след 3 ~ 5 дни. Можете да използвате своя собствена експресна сметка или да ни предплатите, ако нямате сметка. Примерна поръчка за проверка на качеството е добре дошла!
-
Q6: Каква е вашата MOQ?A6: Нашата MOQ обикновено е 500 бр на дизайн на цвят. За нашата фабрика можем да приемем персонализирана проба от 1 бр. Моля, консултирайте се с нашите продажби за подробности.
-
Q7: Какви услуги можете да предоставите?A7: Ние можем да предоставим услуги за персонализиране на OEM/ODM, включително персонализиран дизайн, персонализирани материали, персонализирани цветове, персонализирани текстури, персонализирани размери, персонализирано ЛОГО (печат, UV лакиране, горещ печат, щамповане, дебосиране), персонализирана опаковка и др.
-
Q8: Можете ли да направите дизайна за нас?A8: Имаме професионален екип с богат опит в продуктовия дизайн. Просто ни кажете вашата идея и ние ще ви помогнем да реализираме вашите идеи в перфектен завършен продукт. Няма значение, ако нямате кой да попълва файловете. Изпратете ни изображения с висока разделителна способност, вашето лого и текст и ни кажете как искате да ги подредите. Ние ще ви изпратим готови файлове за потвърждение.
-
Q9: Какви файлове приемате за печат?A9: AI, PDF, Core Draw, JPG с висока разделителна способност е най-добрият.
-
В10: Какви подробности трябва да предоставя, за да получа точна оферта?A10: Основните елементи са стил на продукта, материал, количество, размер, цвят, изработка на лого... Ако нямате представа за това, моля, посъветвайте продукта си за по-добра препоръка.
-
Q11: Защо OEM или ODM цената не е същата, както показва нашия магазин?A11: Единичната цена зависи от количеството, материала, размера, логото, цвета, стила на опаковката и др. Всеки клиент има собствено желание, така че цената ще бъде различна. Ще се постараем да предложим на всички клиенти разумна цена.
-
Q12: Кога мога да получа офертата?A12: Обикновено цитираме в рамките на 24 часа, след като получим вашето запитване. Ако ви е много спешно да получите цената, моля, обадете ни се или ни кажете на имейла си, за да разгледаме вашето запитване с приоритет.
-
Q13: Как да поръчам?A13: Запитване → Комуникация → Дизайн → Направете проба → Потвърдете поръчка → Производство → Инспекция → Пратка.
-
Q14: Какви условия за доставка приемате?A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
-
Q15: Какво е вашето време за изпълнение?A15: Като цяло, според количеството на вашата поръчка.
За проба - ако има на склад, 1~3 работни дни, персонализирана проба 3~7 работни дни;
За групова поръчка -- ако има на склад, 3~5 работни дни, персонализирана групова поръчка 18~30 работни дни.
Моля, свържете се с нас по имейл за конкретна база време за изпълнение на количествата на вашата поръчка. -
Q16: Какъв е вашият начин на плащане?A16: Приемаме плащане чрез L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay и т.н. И нормалният срок на плащане е 30% депозит преди производство и 70% баланс преди изпращане.
-
Q17: Как гарантирате качеството на продукта?A17: Имаме професионален QA/QC екип, за да гарантираме качеството.
Обикновено имаме 4 стъпки на инспекции, за да контролираме качеството на нашия продукт от материала до производството.
Първо, проверка на материала - уверете се, че материалът отговаря на заявката на поръчката
Второ, начало на производството - уверете се, че първият продукт е същият като потвърдената проба.
Трето, цялото време за производство - QC проверявайте производствената линия на редовни интервали.
Четвърто, проверка за вземане на проби след приключване на поръчката. -
В18: Как да проверя стоките си?A18: Можете да инспектирате, като посетите фабриката от човек, или помолите трета страна за инспекция, или чрез инспекция на снимка.
-
Q19: Колко струва доставката до моята страна?A19: Товарът ще бъде предоставен от транспортната компания въз основа на вашия GW и VW.
-
Q20: Какъв е вашият метод на доставка?A20: Имаме много методи за доставка за ваша справка, зависи от вашето количество и заявка, ние ще ви препоръчаме поне три подходящи начина за доставка. По море, по въздух, с експрес (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT и др.). Транспортни пристанища: Yantian, Shekou...
Ако поръчката е малко количество, можем да ви ги изпратим с експресна доставка.
Ако поръчката е голямо количество, ние ще ви препоръчаме да я направите по море чрез избрания от вас спедитор. Наш-агент с дългосрочно сътрудничество също е на разположение. -
Q21: Как да разбера пътя за доставка на моята поръчка?A21: Номерът за проследяване или въздушната товарителница или B/L по море ще ви бъдат изпратени веднага щом стоките ви бъдат изпратени, а ние също ще проследим доставката и ще ви държим информирани по всяко време.
-
Q22: Всички ваши продукти са на склад?A22: Не, не всички продукти са на склад. Ние сме производител, който се фокусира основно върху OEM/ODM поръчки, само някои от продуктите са на склад, щракнете тук, за да видите продуктите на склад.
-
Q23: Пакетът ми беше изгубен или повреден по време на транспортиране, какво трябва да направя?A23: Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка или с отдела за продажби и ние ще потвърдим поръчката ви с отдела за пратки и контрол на качеството, ако проблемът е наш, ще възстановим сумата или ще -продукта или ще ви изпратим повторно. Извиняваме се за неудобството.
-
Q24: Какво ще кажете за гаранцията?A24: Ние сме много уверени в нашите продукти и ги опаковаме много добре, така че обикновено ще получите продуктите в добро състояние. Но за да избегнете всякакви неочаквани проблеми относно проблем с качеството, ви предлагаме да проверите продуктите, след като ги получите, и да ни уведомите, ако има повредени остарели, за да можем да се справим с тях незабавно.

